A LiveWire, a divisão elétrica da Harley-Davidson, emitiu um recall de segurança para todas as motocicletas LiveWire S2 Del Mar 2024 vendidas nos EUA. Portanto, o recall foi anunciado em 26 de fevereiro de 2024, devido a um problema de software que pode resultar no desligamento completo do trem de força elétrico, sem aviso prévio. Mas, caso isso ocorra durante a operação, pode não ser possível reiniciar a moto.
Recall: LiveWire S2 Del Mar 2024 Pode Desligar Repentinamente devido a Problema de Software
Em primeiro lugar, cerca de 523 motocicletas estão envolvidas no recall nos EUA, abrangendo 100% da população desses modelos.
Contudo, as unidades afetadas foram produzidas entre 26 de julho de 2023 e 30 de janeiro de 2024, com VINs variando de 1HD3GCYB0RB550038 a 1HD3GCYHXRB550939.
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Certamente, o Controlador de Supervisão do Veículo (VSC) representa o cerne do problema, já que seu software pode iniciar o desligamento do trem de força ao ultrapassar os limites de tensão programados.
Entretanto, a LiveWire planeja corrigir essa questão por meio de uma atualização de software over-the-air (OTA).
O mais crucial, os proprietários têm a capacidade de realizar a atualização por conta própria ou podem optar por visitar um revendedor autorizado LiveWire para obter assistência gratuita.
A empresa assegura que, até 16 de fevereiro de 2024, nenhum acidente ou ferimento relacionado a esse problema foi relatado.
Os proprietários receberão notificações sobre o recall no período compreendido entre 5 de março de 2024 e 12 de março de 2024.
Para mais informações, os clientes podem entrar em contato com o atendimento ao cliente da LiveWire pelo telefone 1-855-387-4337, e o número da campanha da NHTSA para este recall é 24V-149.
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